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Conditions d'utilisation

Conditions générales

Le site www.abcbeaute.lu est mis en ligne par la société ABLuxConcept SARL, 30c route de Crauthem, L-3390 PEPPANGE -LUXEMBOURG

Article 1 Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise ABLuxConcept SARL et de ses clients dans le cadre de la vente des articles présents sur ce site

Toute prestation accomplie par la société ABLuxConcept SARL implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.


Article 2 Présentation des produits


Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les rubriques de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société ABLuxConcept SARL ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site abcbeaute.lu sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.


Article 3 Durée de validité des offres de vente


Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock.
Le stock est contrôlé chaque semaine et/ou chaque mois suivant les articles, le client sera informé de l'état de sa commande, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
Certains articles, notamment dans la rubrique "Appareils" ne sont pas stockés et/ou sont fabriqués à la demande et/ou demandent une période de test avant la livraison, le client sera informé de l'état de sa commande, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.
La société ABLuxConcept ne sera pas tenue responsable de l'allongement des délais de livraison dus aux démarches administratives douanières.
En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal.


Article 4 Prix des produits

Les rubriques de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société ABLuxConcept SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise ABLuxConcept SARL serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.


Article 5 Commande


Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Confirmez votre commande " en bas de la page " Récapitulatif de votre commande " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société ABLuxConcept SARL confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société ABLuxConcept SARL constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société ABLuxConcept SARL dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.


Article 6 Modalités de paiement


Le règlement des commandes s'effectue au choix par les moyens de paiement proposés sur le site www.abcbeaute.lu.

Lors de l'enregistrement de la commande, l'acheteur devra verser la totalité des sommes dues avant envoi de la marchandise. Pour certains produits, un acompte de 50 % du montant global de la facture devra être versé pour valider la commande, le solde devant être payé avant envoi de la marchandise.


Article 7 Délai de rétractation


L'Acheteur dispose d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'Acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

Article 8 Retard de paiement (clause applicable aux professionnels)


En cas de défaut de paiement total ou partiel des marchandises livrées au jour de la réception, l'acheteur doit verser à l'entreprise ABLuxConcept SARL une pénalité de retard égale à une fois et demi le taux de l'intérêt légal.

Le taux de l'intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises.

Cette pénalité est calculée sur le montant hors taxes de la somme restant due, et court à compter de la date d'échéance du prix sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.

Conformément à la loi luxembourgeoise du 18 avril 2004 relative aux délais de paiement et aux intérêts de retard transposant la directive 2000/35/CE concernant la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales, tout retard de paiement entraine de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.

Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l'indemnité forfaitaire.

Article 9 Livraison

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée, pour une adresse au Luxembourg, au jour du paiement 14 jours et, pour les autres destinations Européennes, au jour du paiement 1 mois.

Article 10 Relations clients - Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h au service Relations Clients de la société

Tél: 00352 28 77 60 77

e-mail: info@abcbeaute.lu